“办了养老金认证了吗？”最近成为广州市企业退休人员的热门话题。根据规定，符合领取养老金条件的企业退休人员应一年至少进行一次认证，每次认证时间间隔不超过12个月，可全年申办。退休人员可通过“粤省事”办理资格认证，不熟悉手机操作的可由所住地的社区居委会、街道退管所的工作人员帮忙办理。
记者了解到，广州有一批退休人员的认证期限将于今年8月底到期，办理认证迫在眉睫。逾期未认证的退休人员，其养老金待将暂停发放。待退休人员办理资格认证、广州市社保经办机构确认后，将恢复发放养老金，并补发此前暂停发放的养老金。
①用微信扫码进入“粤省事”小程序，勾选“我同意……”，点击“开始办理”选项，进入认证业务页面。
点击直接进入“粤省事”小程序
②阅读办事指南，点击“开始办理”按钮。选择办理方式“本人办理”或“为他人办理”。
③进入申办人信息页面。办理方式为“本人办理”时，核对申办人信息，点击“下一步”按钮。办理方式为“为他人办理”时，核对代办人信息，并录入需要办理企业职工领取养老保险待遇资格认证人员的姓名、证件类型、证件号码，核对无误后点击“下一步”按钮。
④校验申办人是否符合条件办理企业职工领取养老保险待遇资格认证。校验通过的，弹窗提示需待遇申领人进行人脸身份验证，进入人脸身份验证环节。
校验不通过时，页面显示“当前人员信息与社保系统信息不匹配，请核对重新录入”的，一般为申办人当前所持有效证件信息与社保系统登记的个人基础信息不一致，请联系待遇领取地社保经办机构核实个人信息。提示“待遇状态异常，请联系待遇领取地社保经办机构核实”的，一般为申办人养老待遇已终止发放，请联系待遇领取地社保经办机构核实个人信息。
⑤人脸识别通过的，显示认证成功，可点击“认证结果查询”按钮查询认证信息。
人脸识别不通过的，显示认证失败，可点击“重新识别”按钮重新做人脸识别，或点击“返回首页”按钮返回粤省事首页。提示“人脸模型信息不匹配”的原因可能有：所处环境光线太暗、没按提示进行人脸识别、没对准摄像头、距离摄像头太远或者缺少人脸模型信息等。提示“系统繁忙，请稍后再试。”一般为网络异常或服务器异常问题，请稍后再试。
查询养老金认证期限
重复上述步骤①，在步骤②页面处点击“认证信息查询”。默认查询登录账号实名人员的认证信息，可点击“为他人查询”按钮为他人查询认证信息。
如页面提示“未查询到认证结果”，一般为申办人不属于领取企业职工基本养老保险定期待遇人员或申办人属于范围人群，但当前没有认证记录。
来源：老人报
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