项目运作专业护理 社区居家养老有了“贴心人”

2023.05.25

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每周一上午是杭州三墩镇文鼎苑社区民生综合体·居家养老服务中心“520理发室”开放的时间,社区居民秦伯伯来体验社区公益理发项目,中心工作人员金晓晓热情接待,同时为他开展血压、心律等生命体征测量。




看到他腿部水肿消散了许多,精神也渐好,金晓晓悬着的心放了下来,临走前秦伯伯表示:“国家政策越来越好,很开心有像小金这样的专业护士在社区为老人服务!”



秦伯伯今年89岁,平时和老伴两个人生活在冠苑小区,上个月突然出现双腿水肿走路吃力的情况。金晓晓得知后,和社区工作人员一起赶往秦伯伯家中,测量生命体征,询问病情,发现其血压偏高,心律偏低,双下肢凹陷性水肿明显,上肢轻度水肿,金晓晓建议秦伯伯立即就医。临走前金晓晓让秦伯伯抬高双下肢,利于循环,并再三叮嘱尽快去医院。


金晓晓是浙江省医疗健康集团杭州医院主管护师,在肾内科,内分泌科临床工作十余年,有着极为丰富的护理经验。作为社区居家养老服务中心驻点护士,她和社区工作人员定期上门走访、开展紧急救护、建立暖心关爱,是居民心中的健康守护者、养老贴心人。



自社区引入第三方专业护理机构、社会组织等多方资源,通过项目制运作开展优质服务后,老人代配药、测血压血糖、血氧饱和度、解读体检报告、建立家庭档案及慢性病登记等日常医疗社会化服务真正落地,社区居民对居家养老服务的认可度持续上升。“专业”“服务态度好”“耐心”是居民对服务最多的评价。


近年来,文鼎苑社区通过实施分级管理对社区老人进行精准服务,优先对80岁老人开展上门健康监测,建立“一人一档”,安排专业护士定期探访。逐步普及70-79岁年龄段老人上门建档工作,急重病老人重点关注,定期探访。对于60-69岁年龄段的活力老人,主要通过电话询问、组织活动、科普健康等方式开展关注。


来源:钱江晚报


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