呼和浩特市:打造一刻钟养老服务圈

2023.04.20

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  截至2022年6月,呼和浩特市有60周岁以上老年人56.23万人,占户籍总人口的21.91%。今年呼和浩特市建设呼市智慧养老信息平台,以政府购买服务的形式,为辖区符合条件的老人提供上门护理、照护清洁、心理抚慰等服务,打造宜养青城养老服务品牌。


96111为老服务热线



  呼和浩特市智慧养老信息平台指挥调度中心,同时这里也是96111为老服务热线的呼叫中心,每天早8点到晚8点提供人工应答服务,老年朋友们打个电话就可以进行养老政策的咨询和为老相关服务的预约。


  家住玉泉区的74岁独居老人岳俭此前给96111为老服务热线拨打了电话,想要预约量血压和推拿按摩的服务。96111接线员根据老人的需求,就近分配了石东路康乐社区居家养老服务中心的工作人员为老人上门服务。岳俭老人表示:“建立好多养老社区,

打造了15分钟养老圈,为我们创造了好多老年人活动的场所,还开通了为老服务热线,我们有什么问题打电话就有人上门服务了。”


  下一步,呼市智慧养老信息平台将实现老年人服务需求响应率100%,服务回访率100%,努力让养老变享老。

积极推动适老化改造。



老人家里安装的床边护栏、智能化设备


  呼和浩特市积极推送适老化改造,打通为老服务的最后一米。新城区新城家园小区的独居老人武文秀家里就装上了防护角、床边护栏和自动感应灯等设施。老人说:“有轮椅、拐杖、一键呼叫器,对我的生活有很大改善。”




  呼市智慧养老信息平台也打造适老化改造板块,老人家里安装的老年人物联信息化设备,比如紧急呼叫器、烟感、门磁、水浸等设备报警信息要在系统和家属手机进行同步显示。市平台可以随时检测到老人的紧急服务有无及时响应,如果是未响应状态,由调度中心工作人员联络老人和服务单位。报警、服务记录全部可以在系统显示,保障每一位老人可以及时享受到服务。


打造一刻钟养老服务圈



养老服务资源


  呼和浩特市持续打造一刻钟养老服务圈,从税费运营奖励、家庭适老化改造等方面给予政策支持。计划在6月30日前建设家庭护理型养老床位3800张,开展居家上门服务4896人次,到今年底建成340个居家社区养老服务中心,服务覆盖率将达100%。



  呼和浩特市民政局局长武成义表示:“将会推动养、医、康、文旅产业协同发展,不断满足老年人多层次多样化的养老服务的需求。”


来源:内蒙古电视台 呼和浩特市智慧养老信息平台


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