“让照护离开照护”,给予长者“您还能动、还有力量”的积极暗示,力所能及的事情让长者自行完成,最大限度发挥长者自身的生活能力,延缓长者功能退化。
建立责任护理模式:制定责任护理工作职责与内容,长者对责任护理员知晓工作流程和责任人。失智区设立专区提供服务。
建立护理个案:提供24小时生活照料服务并按照100%落实。
八知道:护理人员对护理长者全认知,包括老人姓名、年龄、疾病诊断、护理级别、饮食习惯、生活个人爱好、心理情况、家庭情况。
常见疾病护理常规:建立老年人常见疾病护理常规,如冠心病、糖尿病、脑梗塞后遗症、慢性伤口、造口、失禁等护理常规100%落实,减少安全隐患。
三查八对:落实老年人身份查对制度。
医嘱查对制度和执行制度:医嘱制度建立及相关方案落实。
常见疾病护理常规:建立老年人常见疾病护理常规,如冠心病、糖尿病、脑梗塞后遗症、慢性伤口、造口、失禁等护理常规100%落实,减少安全隐患。
一街之隔的福田区慢性病防治院在福田区福利中心设立社区健康服务站,为中心长者提供专属医疗服务,这也是福田区养老机构与医疗机构首次以社康站的形式进行医养结合的模式创新。
小病不出门、常病不出楼、大病直通车
医生护士24H值班,各楼层设有护士站
慢病管理,健康档案管理、免费药物管理、每年免费健康体检
内设社康站,医院级医护人员定点服务,设有药房,医保定点
定制式康复服务
完善的设备、明快的氛围、愉悦的训练
中风偏瘫与骨病关节康复训练、针灸、艾灸、推拿按摩等
深圳市唯一一家A级养老餐厅,星级大厨、注册营养师配餐,菜单每周更新,每日不低于12种食材。打造独具特色的长者食堂,根据每一位长者的体制和喜好制定个性化的饮食方案,建立营养健康档案。根据咀嚼能力的强弱提供不同状态的饮食。
生活管家、健康管家和快乐管家
智能化养老服务系统
成立专业的社区居家养老服务团队
“呼之即来,挥之即去”,自由和隐私得到充分保障
养老就在家门,提供日间照料服务、喘息照护等。
深圳市福田区新沙路56号
记录长者参加活动频率及对于活动的满意度,给予相应的奖励以调动长者参加活动的积极性。
参加店内组织的活动一次可获取一个乐活印章,以贴纸的形式记录(每人一天仅限一次,周六周日除外),每个乐活印章可兑换5个乐活币。
记录长者生活点滴及对活动的建议。
生活随笔、生活备忘录、学习笔记等。增设本月最爱选项,可将本月最喜欢的活动、护理员、社工、护士、康复师等填入框内。
通过长者达成任务目标,以5、10、50、100四种面值的货币予以长者奖励在院内流通,激发长者对生活、活动的积极性,探索老年日常生活乐趣,让长者的社会价值得以延续。
通过老人达成活动推荐、担任院内长者职务、品牌形象大使、作品征集、满意度调查、院友推广等多项任务给予其相应奖励。
乐活币可在万颐养老各门店使用,兑换相应理疗服务、餐票及礼品。
每月兑换清单以每个月店内公布的清单为主,奖品丰盛,礼品多多。
管家一站式服务,开展入住适应计划,和家属保持密切的沟通,向长者和家属提供高品质的服务。
为长者提供个案、工作坊、延缓脑退化小组等服务,满足长者情绪疏导、环境及角色适应、归属感建立等需求。
提供便民服务,义剪、缝补、按摩、下棋等,陪护长者外出购物,丰富长者文娱生活。