每天中午，85岁的刘亚兰都要走进市北区海伦路街道综合养老服务中心内开设的助老食堂，一荤二素、主食加汤，两份现成的套餐不仅解决了她和老伴的午饭问题，甚至有时晚饭也够了。“现在年纪大了，做饭有些力不从心了，自从有了这个食堂，真的是给我们老年人解决了大问题。”
这是青岛养老服务工作的一个缩影。作为全国人口老龄化程度比较深的城市，青岛立足本地实际，聚焦群众需求，深化改革创新，全力推进养老事业与养老产业协调发展，持续构建养老服务体系，不断满足广大老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求，切实提升了老年人的幸福指数。
高质量完成
各级目标任务
2023年，青岛市民政局坚持目标导向，高质量完成各级目标任务。其中，高质量完成民政部居家和社区基本养老服务提升行动，全市已建设家庭养老床位4032张，开展居家上门养老服务7446人次，不仅提前超额完成任务目标，还获民政部通报表扬；完成护理型养老床位建设2016张，占省定任务的155%；培训养老护理员6996人次，占省定任务的102%，超额完成省下达任务指标；圆满完成完善提升45处镇（街道）综合养老服务中心，建设600处村（社区）养老服务站和10处示范性失智老年人日间照护中心的市办实事任务目标，任务量超过历史上任何一年。
不久前，青岛市《关于推进基本养老服务体系建设的实施意见》正式出台，从基本养老服务制度体系、设施建设、服务供给、人才队伍、综合监管、组织保障6个方面制定27条具体举措，形成指导今后一个时期青岛养老服务发展的纲领性文件，也为全市所有老年人实现“老有所养”提供了制度保障。
老年助餐服务
再上新台阶
可口的饭菜、实惠的价格、温馨的服务，不仅增强了老年人的幸福感，也彰显着一座城市的温度。一直以来，青岛市民政局充分发挥“五大优势”，形成“暖心暖胃，好吃不贵”的老年助餐服务品牌，实现了老年助餐服务从无到有、做大做强的跨越式发展。
据了解，青岛市人大常委会、市政府主要及分管领导多次召开老年助餐服务工作专题会议，市民政局成立养老服务工作领导小组，下设助餐工作专班。在综合考虑一个区域内的人口总量、老人分布、交通便利度、周边民生支持情况等要素的情况下，结合社区嵌入式服务设施建设，科学合理建设布局老年助餐机构，全市现已有1261处老年助餐机构投入运营。
不仅如此，青岛还加大资金支持，去年在市级70岁以上老年人每人每天3元助餐补贴的基础上，各区（市）均制定出台1元至6元的区（市）级助餐补贴政策。同时，为满足多样化的就餐需求，青岛市民政局还会同人社、银联等单位，开发了达到银行业内标准的助餐结算平台。协调中国银联研发了全国首个针对老年助餐场景的定制化结算设备，老年人可通过刷社保卡或人脸识别的方式支付助餐费用。
目前享受助餐优惠政策的老年人数已达11.5万人，服务老年人就餐223.1万人次。去年底，青岛还创新开发线上代点餐功能，老年人的子女、亲属、朋友都可以实名制为老年人线上点餐，既有效解决部分老年人不熟悉使用智能手机问题，又推动敬老孝老爱老文化发扬光大。
品质养老服务
提速扩量
去年，青岛成功举办2023中国山东（青岛）国际康养产业博览会，加大养老服务领域双招双引力度，泰康之家·琴园、新华锦小蓬莱康养社区、太保家园·青岛国际康养社区、九如城即墨康养中心等一批高品质养老机构落户青岛，城运控股、海尔集团等一批国有企业、领军企业进军养老服务领域，形成一批具有影响力和竞争力的养老服务行业品牌。
不仅如此，在2023年青岛市养老服务市办实事集中开业暨慈善支持为老服务项目启动仪式上，敬老惠老助浴项目、农村养老送餐慈善补贴项目、失能老年人家庭适老化改造项目、空巢独居老人探访陪伴项目等四个慈善支持为老服务项目启动，为老年人晚年幸福加持。
全力守护
幸福夕阳红
养老服务关乎老年人及其家庭福祉，是民生保障体系最重要的内容之一。过去一年，青岛养老服务工作硕果累累、成效卓著，年度养老服务市办实事任务圆满完成，养老服务供给能力显著提升，相关工作成效获得国务委员谌贻琴等国家领导人的充分肯定，青岛养老服务工作经验向全国推广。
《中国式现代化养老服务体系建设的青岛探索》入选2023年全国民政政策理论研究一等奖、《青岛市打造“暖心暖胃、好吃不贵”养老助餐服务金字招牌》《发展智慧养老 打造安全安心“养老服务港湾”》《打造“15分钟养老服务圈” 助力养老服务高质量发展》等入选2023年度全省养老服务领域创新典型案例……一系列成绩的取得在全国范围内彰显了青岛养老服务亮点特色，不仅是肯定，更是一种鞭策和激励。
2024年，青岛市民政局将继续破题攻坚，了解老年人的真正需求，满足老年人的生活需要，顺应老年人的内心意愿，更加注重满足老年人多方面、多层次、多样化服务需求，努力打造普惠多元、公平可及、便民高效、统筹协调的养老服务发展新模式，切实把养老服务工作的高质量发展实践转化为老年人的高品质生活体验，全力守护幸福夕阳红。
来源：老年生活报
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