家门前，理发店一个挨着一个，进了门服务员先问找哪位总监，老人觉得自己和这样的服务格格不入；大街小巷，修脚的店铺不少，能为老人提供上门服务的寥寥。很多老人说，更希望社区、养老驿站、辖区企业能够提供理发、修脚上门服务。
遍寻辖区找修脚师傅
北京市左家庄东里三区居民张女士为了母亲剪指甲的问题特别发愁。她跑遍周边很多能修脚的门店，可是没有一家能提供上门服务。
张女士说，母亲88岁，患有灰指甲，平时弯腰剪指甲特别费劲。为了解决母亲剪指甲的难题，张女士跑了周边很多有修脚服务项目的门店，有的提供不了上门服务，有的处理不了灰指甲，没有一家称心的。她拨打12345求助，相关问题很快得到了属地朝阳区左家庄街道的关注。
街道工作人员分析了老人的情况，着手联系辖区内多家养老驿站，很快发现三源里驿站的服务符合张女士的预期，即能够提供上门服务，能够处理灰指甲问题。属地街道“搭桥”，张女士与三源里驿站取得了联系，张女士的母亲终于有了一对一的上门服务。
老人为何“愁理发”
“台阶太高上不去。”北京市板桥胡同的张春萍76岁，爱人是半失能老人。她曾经用轮椅把爱人推到理发店门前，可抬不进屋，最后理发师在店门口给理了发。杨荣今年73岁，他说周边理发店都比较高档，理一次发要六七十块钱，太贵。还有老人说，理发店总监、高级总监都是什么意思分不清楚；理发店服务员一直撺掇办卡，办了500元的卡，可不知道能用几次，怎么用……
在九道湾社区，有一支专门上门为失能、半失能老人理发的志愿者团队。“我父亲的头发就是我来理，不敢说手艺，但老人理发有什么需求我是知道的。”67岁的苏德胜是这支团队的志愿者，上门给老人理发是他的主要任务。
“给老人理发挺累的，因为很多都行动不便，咱不能要求人家转，得根据他们的坐姿自己调整。”苏德胜说：理发的时间不能太长，他们没办法久坐；优先理后面的头发，因为需要老人低一会儿头，等老人已经坐累了，低头就更难了。十几分钟，脚边落满了“白雪”。苏德胜收拾好理发的工具，再奔下一家……
景一鸣
来源：老年日报
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