今年5月，广州无障碍网约车首次亮相并上线运营。根据广州市交通运输局最新相关通告，广州市白云出租汽车集团有限公司和滴滴出行科技有限公司广东分公司，确定为无障碍出租汽车服务保障企业。如何才能成功预约“无障碍出租车+无障碍网约车”，快来看看吧。
无障碍出租车是为行动不便的乘客定制的爱心车辆，配置有斜坡辅助装置等设备。目前约车渠道以电召为主，优先确保行动不便人士使用，收费运价标准和普通的士一样。
电话约车的热线为：020-83600000、020-96122。热线工作人员表示，热线全天开通，需提前一天预约，“例如周三可以约周四的，周三晚上过了12时，约的就是周五的车”。记者尝试拨打96122，按2即转到电召服务，建议老年人可直接按0转到人工服务再预约。
无障碍网约车 5月18日起，该系统在广州核心城区（荔湾、越秀、天河、海珠、白云部分、番禺部分）正式投入运营。有需要的街坊可通过手机“滴滴出行”App下单预约，乘车流程与普通网约车一致，建议至少提前20分钟预约，并跟司机联系沟通上车地点。
老年人自行操作也比较简便，打开App，在首页服务版块拨至第二页，点击“更多”，在“全部服务-出行”一栏点击“无障碍车”，点击选择预约时间、上车地点，输入目的地，在跳转页面中点击“预约”即可下单。页面显示，预估价为40元，并注明“本行程为预约用车，有40元基础费限制”。该车载有电动升降机，有需要的人无需离开轮椅即可上车。
老人报全媒体记者：何茵琪
编辑：唐佳琳
校对：北风
来源：老人报
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