“12分满意!”榕悦·大鹏滨海颐养中心迎来首位试住居民,居住体验满分启幕

2025.05.29

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夏日的海风轻轻拂过大鹏半岛,阳光洒在崭新的院区里,也照亮了榕悦·大鹏滨海颐养中心的第一份喜悦——我们的首位试住居民陈叔,在此正式开启了属于他的“银发新生活”。


陈叔是一位退休医生,也是从榕悦·大鹏滨海颐养中心建设之初就一直关注的“老朋友”。当他笑着说出那句“12分满意”时,我们的心中,满是感动与自豪。这不仅是一次简单的体验,更是一段信任与期待交汇的旅程。从最初的关注到最终坚定的选择,陈叔的故事,正是榕悦·大鹏用专业和用心重新定义养老服务的真实写照。



自2024年8月起,项目还在施工阶段,住在附近的陈叔便成了“常客”。作为一名曾在妇幼保健医院工作的医生,陈叔对未来的养老生活有着格外清晰的标准:既要靠近熟悉的医疗资源,更要有一套专业、可信赖的服务体系支撑。



他一次次走进榕悦·大鹏,仔细了解每一个功能区域的规划;他认真听取工作人员的介绍,反复确认护理流程与应急机制;他也曾带着家人一起实地考察,只为做出最安心的决定。而榕悦·大鹏,也以最大的诚意回应这份信任。从焕然一新的院区环境,到细致入微的接待流程;从完善的运营管理体系,到量身定制的个性化服务……每一步都让陈叔感受到:这里,值得托付晚年。




5月18日,阳光正好,微风不燥。为了迎接这位特别的“家人”,榕悦·大鹏进行了精心而周到的准备工作。管理团队提前精心策划,提前三天与陈叔及其家属沟通确认抵达时间,并详尽安排每一个细节。试入住前一天,工作人员再次细致核对入住流程,确保万无一失。试住当天,榕悦·大鹏全体核心岗位人员早早就位,满怀期待地守候着,力求从陈叔踏入院门的那一刻起,便能深刻体会到家的温馨与归属感。


全体重点岗位员工列队迎接


当陈叔与家人抵达时,核心岗位的员工们早已整齐地列队迎接,他们手捧着鲜花和精心准备的手写贺卡。一句温馨的“欢迎回家”,如同春日暖阳般瞬间拉近了彼此心灵的距离,让人倍感温暖与亲切。在大堂,院长、管家、护理员、社工依次自我介绍,清晰地梳理入住流程,让家属安心、放心。随后的健康评估、房间剪彩、设施讲解、用药交接……每一个环节都经过精心安排,只为让陈叔与家人对未来的生活充满信心与期待。



专业评估小组通过健康档案、体能测试、生活习惯访谈等方式,为陈叔量身定制了一份专属照护方案。作为一位经验丰富的医生,陈叔对健康管理的要求一向严格。但这次,他却为榕悦·大鹏医护团队的细致与用心而赞叹。


入住当天为陈叔建立健康档案


还未推开房门,红绸横幅与对联已映入眼帘。“美好启程,盛迎归家”这一祝福语让陈叔和家人惊喜连连。陈叔的家属房姨激动地拿出手机拍照,连声说要记录下这美好时刻并分享给亲朋好友。陈叔站在门前,笑容灿烂地与横幅合影。在掌声与祝福中,陈叔和房姨一起执起金剪完成入住剪彩,镜头定格下的不仅是笑容,更是一种充满喜悦的归属感。


为陈叔举行入住剪彩仪式



作为毗邻妇幼保健医院的“邻居”,陈叔的“医靠”触手可及。但这并不是他选择榕悦·大鹏的唯一理由。在这里,每一次迎接都饱含诚意,每一句问候都发自内心。24小时医护响应、每日送药到口、夜间查房轻叩房门、药盒上的温馨提示……这些看似平凡的小事,却是长者安心生活的底色。


陈叔与家属房姨品尝院内营养餐


不仅如此,护理员记得陈叔爱看体育赛事,午休后总会提前调好频道;散步时默默搀扶的力度,恰似家人般的默契。点滴之间,尽显用心、贴心、暖心。“这里的服务,10分是标准,12分是惊喜。”陈叔和家属的盛赞背后,是榕悦·大鹏对“贴心服务,暖心守护”理念的深度践行。从日常健康监测到紧急救治通道,从适老化设施到用药管理,每一个细节都在守护着长者的尊严与安全。


入住后陈叔参与院内的活动






在榕悦·大鹏,生活从未因年岁增长而褪色。我们深知,真正的养老,不止于“养”,更在于“享”与“乐”。兴趣社团、节庆活动、代际交流、生命教育……我们致力于满足长者的精神需求,让他们在享受专业照护的同时,也能拥有丰富而精彩的第二人生。

陈叔家属反馈


榕悦·大鹏将始终秉持“贴心服务,暖心守护”的初心,用专业赢得信任,用温情传递幸福。愿每一位长者都能在这里,安心养老,快乐生活,活出尊严,活出精彩。


榕悦·大鹏滨海颐养中心现已全面准备就绪,所有房型均已开放试住体验。诚挚地邀请您前来,亲身体验这座融合自然美景与人文关怀于一体的温馨家园,一同开启新的人生旅程。