2024
新生与希望并行
1980年8月26日,深圳,
这座承载着改革开放先声与梦想的城市,
正式获批成为首批经济特区,
开启为中国特色社会主义探索新路的壮丽征程。
转眼间,2024年8月26日,深圳经济特区迎来了44岁生日,从一个边陲小镇蜕变为产业兴旺、功能完善、环境优美的现代化大都市,书写了举世瞩目的“深圳速度”。
深圳人才公园
深圳
梦想在此启航,晚年栖息之地
一向以年轻著称的深圳,
不仅是大量年轻人力求上岸、热血拼搏的赛场,
更是众多高龄长辈晚年享老的宜居之地。
第一代深圳建设者逐渐老去,
异地随迁长辈日益增多,
全面推进“老有颐养”先行示范,
是时代赋予深圳的责任与担当。
截至2023年底,深圳市60岁及以上户籍老人有48.46万,户籍人口老龄化率为7%,常住老人则是超100万。作为始终走在时代前沿的新星城市,在老龄友好社会的建设上也必须遥遥领先!在深圳,进步、开放、包容、创新、智能、年轻、美好的养老模式已经形成,传统的养老方式和落后的养老观念早已被打破。
万颐长者春游记
担起养老服务公建民营合作探索之责
2015年,民政部联合发展改革委等十部门出台《关于鼓励民间资本参与养老服务业发展的实施意见》。《意见》首次明确指出,鼓励将政府投资举办的养老机构特别是新建机构,在明晰产权的基础上,通过公开招投标,以承包、联营、合资、合作等方式,交由社会力量来运营,实现运行机制市场化。
在政策方针的指导下,2016年12月28日,深圳市福田区民政局与万科集团签署深圳市福田区福利中心公建民营试点项目协议,打响深圳市大型公办民营养老项目的第一枪。万颐团队作为深圳首个公办养老机构运营的革新者,肩负着城市核心区复合型养老生态圈构建和公建民营合作探索的双重使命,深入中心建设与管理,打造深圳养老服务新典范。
2019年7月31日,在福田区公建民营项目取得阶段性成果的基础上,南山区民政局与万科集团就深圳市南山区社会福利中心二期进行了第二个公建民营试点项目的协议签订,进一步解决养老服务发展不平衡、不充分等问题,以适应国家对公办特困供养机构新的职能定位、满足政府兜底保障困难群众的迫切需求。
近八年的探索与深耕,经历了人员磨合、运营期改造、服务质量提升、三年健康战役等无数次挑战,打造出“福田”与“南山”两支无坚不摧的服务团队。
而今,南山二期也迎来了它五周年的生日。2019年的8月,阳光格外耀眼,姑娘小伙子们大包小包搬进院舍的场景历历在目。五年间,南山团队从未在突破与创新中停止脚步,只为这份有温度的事业,为实现“老有所养,老有所依,老有所乐”的伟大愿景!
南山二期五周年庆典丨院长程明阳为长者颁奖
南山二期
年代记
— 2019-2024 —
五年时光
不负相遇
2019年7月18日,万科集团南方区域养老团队通过公开招投标成功获取深圳市南山区社会福利中心二期公建民营项目,并于同年8月1日起正式运营管理。从此,万颐便在南山这片充满活力与希望的土地上落地、生根、发芽、开花,携手院内累计入住的500余位来自五湖四海的养老搭子谱写出美好的晚年故事。
南山二期长者生日会
多年来,项目积极拓展社会资源,培养优秀服务团队,全面提升养老服务质量,并切实履行全区户籍 “三无”、低保、优抚、高龄及介助、介护等老人的政策兜底服务。这是我们最初的相遇,也是我们最美好的开始。
风起于青萍之末
走过的每一步都算数
2019年10月1日,南山团队收到长者家属赠送的第一面锦旗,在表达感谢之余也是对团队服务的支持与肯定。直至今年7月,南山二期共收获65面锦旗与上百封感谢信。星光不问赶路人,时光不负有心人,每一次的肯定都是我们不断前进的动力。
不积跬步
无以至千里
自项目运营以来,院内员工积极参与各类比赛,以赛代练,不断提高院内服务质量与长者满意度。2020年8月至今,南山二期团队护理人员多次获得市、区级一等奖、二等奖等优异成绩,并有多位选手荣获“深圳市技术能手”称号,并在第十届职工技术创新运动会暨2020年深圳技能大赛中获得优秀组织奖。不积跬步无以至千里,过往的成绩是努力最好的印记,也是今后蓬勃发展道路中最坚实的基础。
2020年
深圳高级养老护理职业技能竞赛全市第一名
2021年
深圳市2020年技能大赛优秀组织奖
万颐养老第三届护理技能大赛一、二、三等奖
广东乡村振兴职业竞赛深圳市选拔赛第一名
第一届“南粤家政”技能大赛养老护理深圳市选拔赛第一、二名
2022年
深圳市护理员竞赛连续三年蝉联全市第一名
2023年
深圳市南山区养老护理员职业技能竞赛优胜奖
深圳市南山区老年人失智照护职业技能竞赛第一、四、五名
人间烟火气
最抚凡人心
一餐一饭是生活也是乡愁。院内长者五湖四海汇聚于此,喜好繁多,口味迥异;厨房团队用心设计长者每日餐单,在提升质量和增加种类之间选择双管齐下。
2020年
南山二期举办万颐首届厨艺大赛
2021年
“粤菜师傅”中式烹调竞赛全市第十二名
2023年
创新节庆周末暖心自助餐
获“餐饮服务食品安全等级优秀(A级)”单位
方向既明
不惧路险
做,就做标杆。过去的五年中,公建民营项目检查均以优异成绩通过;良好的宣传工作也吸引了全国各地的养老从业者入院参观指导。
2021年
南山区韦锋副区长开展项目实地调研
2022年
南山区民政局副局长周彪一行人新春入院探访
深圳市民政局党组书记、局长熊瑛一行入院指导
2023年
深圳市委常委、副市长陈清入院调研
南山区民政局林伟军局长入院指导工作
广东省养老服务业协会莅临中心座谈考察
广西省贺州市民政局局长陈文珍率调研组到访
深圳市规划和自然资源局、市民政局领导到访
2024年
粤港澳大湾区康养产业促进会莅临中心
深圳市民政局副局长陈文清一行莅临中心
广东省民政厅养老服务处曾维浩处长一行到访
江西省民政厅党组书记、厅长李明生一行到访
南山区民政局副局长朱薇到访南山二期参观视察
深圳市南山区副区长夏雷、民政局局长林伟军到访
莫道桑榆晚
为霞尚满天
天天恒常活动、周周兴趣小组、月月乐龄主题、年年大型赛事、定期出游踏青游玩、每逢节庆精彩纷呈。五年,南山二期共为长者组织与举办6509场活动,共计117798人次。“上午下午活动和课程都排满了,我在这里忙得很哩!”成了长者们的口头禅。
2020年
全院长者普选产生第一届各楼层长者代表
首届“万颐乐龄创意大赛”,长辈们各显神通
2021年
举办首届“金快门”摄影大赛
第六届万颐书画大赛及线下巡展
2022年
南山夜市张灯结彩,喜气洋洋
2023年
深圳湾海风运动公园踏青
舌尖上的春天&“春日美好集市”多巴胺手绘
南山区荔湾小学学生及家长入院开展学习雷锋、关爱老人主题活动
深圳市首家养老机构长青老龄大学在南山二期成功挂牌
2024年
潮爷潮奶悦行团赴园博园春游踏青赏花
深圳党史馆参观,迎接党的103岁生日
“医”路有你
感谢同行
自运营以来,院方与南方科技大学医院、深大总医院等多家医院建立合作,共同为院内长者在医疗救治方面搭建绿色通道。五年来,多次联系三甲医院为院内长者开展大型义诊,服务总人次达千余;2024年,南山二期与深大总院共建医养合作基地,与北大陈旭辉博士建立认知症工作站,成为万颐养老在认知症照料服务上的重要里程碑之一。
2022年
有序组织院内长者新冠疫苗接种应接尽接
2023年
深圳大学总医院多位专家来院举行大型义诊
北京大学深圳医院神经内科胡俊主任一行来院进行认知症案例分享交流
2024年
深圳大学总医院与院方签约共建医养合作基地
北京大学陈旭辉博士与南山区社会福利中心二期建立认知症工作站
颐养大鹏
迈步新纪元,更上一层楼
五年,是一首写满了陪伴与关爱的长诗,而不断前进的步伐还要去向更远的远方。福田与南山公建民营项目的顺利接管与运营管理让万颐有了更加坚定的信心。2024年年底,由万科EPC代建、万科南方区域养老业务运营管理的第三个区级养老项目将在深圳大鹏新区落成,该项目是新区积极落实市委、市政府建设民生幸福标杆城市,推动“颐养大鹏”高水平发展的重要举措,是高水平构建“新区-街道-社区-小区-家庭”五级养老服务网络的关键一环,同样也标志着万颐养老公建民营合作项目走向新的台阶。
南山二期的五年历程离不开政府领导的支持,长者家属的信任以及服务团队的付出。感恩不言谢,唯更有温度的照护,更高质量的服务才是掷地有声的回馈!
深圳市南山区社会福利中心二期,
五周年生日快乐!
【深圳】南山区社会福利中心二期·榕悦
公办养老机构运营的革新者
深圳市南山区社会福利中心二期采用政府和社会资本合作模式运营,探索深圳中心城区公办养老机构服务供给侧改革的创新之路。福利中心位于南山区留仙大道7109号,是伫立在高新技术产业基地旁的园林式颐养天地。项目总面积30000㎡,设置床位791个,内设多个娱乐公区,大型文艺演厅,康复理疗中心,空中花园及健身场所,配套服务面积高达7000㎡。一位长者的生活由七大专业人员精心呵护。独创的360°全周期长者照料服务系统,涵盖住、乐、食、护、康,超过80项精细化养护服务,为长者美好养老生活保驾护航。
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项目特点:
✧ 深圳核心城区,庭院式养老环境
✧ 超大文娱活动空间,7000㎡配套服务面积
✧ 专业医疗康复护理,与深圳大学总医院深度合作
✧ 万颐乐龄平台,每天不少于2场活动
✧ 营养膳食搭配,标准化与个性化并肩齐驱