2018年3月6日下午，越秀区区委书记王焕清等领导一行莅临万颐·榕悦城市长者照料中心参观指导，万科集团南方区域养老业务特许合伙人陈瑶、榕悦院长徐丽霞、销售总监程明阳等养老管理人员参与了此次接待。
榕悦城市长者照料中心作为万颐养老布局广州的重要项目，是越秀区内的大型养老机构之一，王焕清书记对榕悦养老项目十分关心，本次亲临指导，在元宵后年味犹存节日祝福中，蕴含着对城市长者养老环境设施的责任关怀，对万颐养老的殷切期望。
在万颐养老工作人员的陪同下，王书记一行对榕悦前厅、评估室、医护康复区、营养配餐区、餐厅、活动中心、棋牌室、课堂、户外休闲平台等各区域展开了认真参观，并不断询问榕悦项目的经营状况、长者护理状况、现阶段遇到的困难问题等，工作人员一一解答，并向领导介绍了万颐养老的服务和产品特色，王书记对万颐养老追求创新型的服务理念表示赞同。
来到长者评估室，榕悦工作人员向领导介绍说：“这里是一个小天地，服务功能很重要，初到榕悦的长者都需要在这里完成健康评估，有行走、吃饭、如厕、记忆等各种测试工具，以便了解长者的全面健康状况，准确评估长者的护理级别。”王书记微笑着频频点头。在康复理疗室，整洁的房间内设施齐备，几位长者正在接受康复师的治疗，看着有条不紊的康复器材和服务人员认真的理疗服务，王书记对万颐养老细致化，专业化、严谨认真的服务流程予以肯定。接着来到榕悦的样板间，徐院长介绍房间内有多达四十处的适老化设计，小到一颗螺丝，大到家具电器，全都按照要求定制，在提升空间利用率的同时满足长者居住需求。王书记对此表示满意。
王书记一行人来到榕悦餐厅，了解到这里的每位长者都有自己固定的座位，享受包月的餐饮服务，一日四餐，餐牌每周均有更新，所有菜式均由营养师配置，满足长者少食多餐、低脂低盐低糖高蛋白的饮食标准。对于这样丰富健康的饮食方式，王书记表示赞赏，希望榕悦的饮食文化能够长期保持下去。
最后领导们参观了榕悦的长者活动区和休闲平台，看到长者正在玩游戏、弹琴、做手工、画画的欢乐场景，王书记表示：这才是养老的地方。
考察结束之际，王焕清书记总结道：希望榕悦越办越好，政府支持养老，鼓励养老，养老事业中的各种问题要协调解决好，以不断深化城市长者的幸福品质生活理想。感谢越秀区委区政府领导的亲临指导和鼓励，万科养老团队在新的一年里必将迎头奋进，不负政府领导对我们的殷切期望，以最佳品质的服务回报长者们的信赖！
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