【奋斗】养老,我想说——我的轮岗初体验

2018.10.06

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“为了养老机构更好的发展,护理工作更好的开展,经公司研究决策,有幸成为轮岗护理员工作的其中一名,感谢公司给我的锻炼学习的机会。” ——IT 小黄同学

这周轮岗初体验,我们将迎来设计师、营养师、出纳、策划、IT……

听听他们的轮岗小故事

设计 小田

虽然夏季开着凉爽的空调换气,但刚进入半瘫卧床长者的房间,依旧存留着一些“异味”,可能是药物、导管、甚至排泄物等,表面云淡风轻的我,内心已经皱了皱眉头。其中一位半瘫卧床长者由于一直不肯洗澡并且使用尿管,所以每天都需要进行一至两次洗漱擦身的工作。首先,带教护理员总会想办法多多鼓励长者自己动手洗脸擦手等方便简便的动作,其次会从头到脚,包括翻身、后背、私密处等。不出所料,最终在换尿布的环节还是出现了失禁的污物。空气中瞬间弥漫着尴尬,让我也置身于跑路的冲动中。不过,演技一流的我跟着带教护理员跟没事一样。我学习着,她操作着,但是非常令我惊讶和敬佩的是,她全程均不戴手套。事后问起时,她非常平静地跟我说,“肌肤接触是亲密举动,戴着手套相当于自己把自己和长者之间砌了一面墙,而护理工作,不应该有这面墙。”她还说,“这其实是一种尊重”。

这样一个岗位需要的技能很多,需要的交流很多,需要的情感很多,需要的支持和关注应该更多。

行政总厨 小洪

护理员工作很辛苦,对于自已来说,需要克服自身的恐惧心理。但经过带领人黄老师的悉心指导,我克服了恐惧心理。失能及失智的长者用餐十分困难。因受咀嚼障碍影响,吞咽食物十分难,我们食品研制方面应更多考虑研发有利受咀嚼障碍影响食品,加碎食、团泥食、半流质食、流质食,甚至配套治疗餐食等根据长者需求及营养师指导作楼层送餐服务。



出纳 小罗

在城花做了两天的护理员实习生,有了不一样的体验,日常对老人的护理,对院内的保洁卫生,一天做下来需要超人的体力,而且需要无比的细心和耐心。要记得老人的日常习惯,物品的摆放位置,还要陪老人做游戏和聊天,感觉照护员就像老人的亲人一样。

产策 小董和小高

从项目初始到产品策划,最核心需要知道地是老人需要什么?投其所好谈起容易,实则不易。每一位个体都是独立的,而我们面对的是比我们年长半个世纪的长者。他们带着时代的烙印和生活的经验。习惯的建立只需二十一天,但打破数十年固化的生活模式非一朝一夕。对于产策, 坚持‘下田野’、保持同理心是一项长久的课题,也是创新最结实的根基和土壤。

坚持以人为本,善于换位思考,这个世界上,唯一不变的是改变,做到不断提高服务水平,就要充分了解服务对象的新需求,不断改革创新,在探索创新的道路上前行。

营养师 小张

也许当我们白发苍苍,牙齿零落才会体会到健康的重要性。年轻的保养只为老年享福。家有健康的一老,才是全家的宝。请珍惜并保养好自己与生俱来的身体,只有它才会不离不弃无怨无悔的陪伴你一生。



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