【智汇坊•沙园店】夯实技术基础,确保服务品质

2017.08.05

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作为广州万科养老的第二家社区级长者照料中心,智汇坊沙园店从筹建起就秉持着“一碗汤距离”的养老理念与“医养结合”的养老核心。为了可以更加全面、专业地为长者提供基本服务直至全面护理,缔造长者健康、幸福的晚景生活,智汇坊沙园店在精化细化各种适老硬件设施的同时,更是严格制订各项养老服务标准以及一系列的长者护理培训计划,夯实护理人员的服务技能,致力于打造一支高素质、高能力的专业护理团队,保障长者的健康安全。



由医护技能与经验丰富的护理主任亲自指导,对护理人员进行长者衣、食、住、行等全方面的护理理论知识以及实操技能的培训,夯实护理人员的技术基础,不断提高护理人员的服务品质。

医护培训——轮椅与扶抱技巧

由医护主任主讲轮椅的使用及扶抱技巧、轮椅的结构、现实的具体运用注意事项、扶抱的口诀以及实操的练习,非常细致地进行讲解与示范。培训中还分享了日本介护与中国的差异,一起分析利弊,取长补短。在培训过程中员工都积极提出自己的疑问,互相交流,使学习变得更深刻与全面。



医护培训——口腔护理

护理人员在接受口腔护理的培训,并利用实物道具,以及场景模拟进行实操练习。

医护培训——卧有长者更换床单法

医护主任为护理人员培训讲解卧有长者更换床单法。从更换方法的原理、道理到操作步骤的每个要点,再到现实中具体运用的注意事项,通过理论与实操结合的形式进行细致讲解,让大家全面地学习了卧有长者更换床单方法。期间每位员工都积极体验实操,感受到要真正操作才能发现自己的不足,多多练习,不断进步。



医护培训——床上擦浴



护理人员接受给二级以上护理级别的长者进行床上擦浴的培训。“擦脸、擦身,护理过程要与长者亲切交流,擦浴动作要轻柔,要时刻关注长者状况…”,护理人员在医护主任的细心指导下进行着护理练习。

医护培训——更换尿片

护理人员接受为长者更换尿片的培训,在进行理论知识的讲解与实操示范之后,护理人员利用教学模型熟悉、练习所学内容。



为保证护理人员专业知识与护理技能的高水准,医护管家对于护理员的医护技能培训做了详尽规划。后期护理人员也会定期接受护理培训,主题含括进餐辅助、排泄辅助、更换衣物、皮肤护理、洗头护理、睡眠辅助等,从长者饮食起居至社交文娱的方方面面均有涉及。除医护培训外,护理员还会接受如“五常法现场管理与应用”与“消防安全知识培训”等对长者生活关系密切的培训内容。



智汇坊沙园店将长者的健康、幸福放在心上,实施到行动上,用专业的护理技能,优质的医养服务,让长者实现真正的“心所托,信所居”!也将未来迎接长者的入住做好全面的准备!

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