2019年4月30日下午，海口市民政局淡利锋局长带队一行15人莅临榕悦·越秀公园进行考察学习，此次考察主要围绕社区建设和养老服务工作先进经验。万科集团南方区域养老业务营销总监程明阳与榕悦·越秀公园院长徐丽霞带领参观。
调研组一行参观了榕悦·越秀公园的环境设施、场地布置、房间设施等项目硬件情况，询问了现在住长者的客群特征、服务人员的基本情况与院方提供的养老服务内容。榕悦·越秀公园店是万科在广州第一个布局的城市级养老康复中心，聚焦高龄、半护理及全护理长者。榕悦·越秀公园店自项目运营初始深受客户喜爱，到现在基本实现满住。通过此次参访，海口市民政局考察团对我院的长者饭堂食谱营养搭配、创新运营服务（乐活超市兑换方案）、温馨舒适的市内居住空间给予高度的赞扬。从运营服务中寻求突破创新，打破原有的养老服务运营模式，真正实现“此心安处是我家”。
参观结束后，淡利锋局长表示此次调研收益匪浅，对于推动社区建设治理和养老服务创新提供了新的思路，很高兴有这个机会来榕悦·越秀公园考察学习，希望养老事业发展的越来越好！
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