项目篇

周边环境如何？

交通：
项目就在广州市越秀区环市中路棒棒街11-19号（环市中路花果山广州电视台旁，毗邻越秀公园北门对面），交通便利，地铁5号线、3号线、2号线三面围绕，快捷通达全城，从广州火车站A出口或越秀公园站B2出口到达榕悦，附近还有公交车站，多路公交车经过，去哪里都很方便，距越秀公园北门公交站约100米，拐进一条铁道口斜坡直上便到达榕悦。（交通指引：30路、109路、110路、111路、185路、201路、225路、256路、278路、280路、290路、301a路、301路、529路、545路、550路、862b路、862路、886a路、886路、b10路、b2a路均可到达越秀公园北门公交站。）

环境：
项目毗邻越秀公园、雕塑公园等市政公园，两大公园环抱，零距离亲近大自然；邻近西汉南越博物馆、广州博物馆等文化场馆，使长者能够陶冶情操，放松休闲的生活。

生活：
项目位于广州老城区，周边商业配套丰富，生活便利。

医疗：
周边医疗资源丰富，约1.9公里可抵达广州中医药大学附属第一医院、广州军区总医院，给长者健康强有力的保障。

硬件篇

有哪些房型可以选择？

项目有单人房、双人房供选择，每个房型大小、格局都有可能不同，单人房约15-18㎡左右(建筑面积)，双人房约20㎡左右(建筑面积)，三人房约28㎡左右(建筑面积)，房内均配有独立卫生间。

项目有哪些功能空间和设施设备？有没有室内外活动空间和器材？

榕悦城市长者照料中心由两大核心功能组团构成，包括榕悦护理院与榕悦长者公寓，榕悦护理院位于一号楼，共6层，提供125张专业护理床位，每层设有独立客梯、医梯；榕悦长者公寓位于二号楼，共6层。除居住空间外，还设有特色化的榕悦餐厅、阅览室、多媒体室、健康咨询室、健身理疗室、娱乐室、棋牌室等公共配套设施，均进行了专门的适老化设计，另设有药房、诊疗室、康复治疗室等医疗配套，全方位保护长者健康。同时还配套约3000㎡室外活动公园，有流水、假山、绿树环绕，景色宜人，可供老人休憩，聊天，享受阳光与新鲜空气；并设置“榕悦农场”，可由长者自行认领，进行种植，丰富长者的生活；公园内还设有室外健身活动设施、门球场、乒乓球台等，老人可在此尽展活力。

房间里都有哪些设施，有设施清单吗？

每个房间由居住空间与独立卫生间构成，居住空间中陈设居家床及床上用品，包括床垫、床单、枕套、被套、枕芯及被芯（并按季更换冬夏被），床头柜，衣柜，电视，空调，独立卫生间中设置有热水器，淋浴设备，沐浴椅，马桶，洗手盆、浴霸等，全部家具均从专业的养老供应商处购买，房间中还设有适老扶手、紧急呼叫系统等适老化设施，房间装修与陈设均围绕老年人需求精心设计，同时充满家居氛围，保障您居住的安全及舒适。

服务篇

提供哪些服务项目？服务水平怎么样？

为老人提供全托养老护理、健康膳食、日间照料、文娱活动、老年学堂、慢病管理、健康管理服务、三甲医院绿色就医通道、精神关怀、医护管理、养生度假以及居家养老等服务。

提供哪些餐饮选择？怎么收费？

日常餐饮包括一日三餐及下午茶，每周更换展示标准菜谱，正餐荤素搭配，营养均衡，主要以粤式口味为主，提供美味可口、适宜老人家食用的饮食；饮食安全方面，全部原料都从正规渠道采购，可做食材来源展示，保证新鲜健康，由执证厨师使用专业厨房设备制作，从餐厨具的卫生消毒、食品库存摆放标准及烹饪操作过程等各方面严格把控，严控食品安全风险。日托餐饮费包含在基础服务费之中，不再额外收费。

洗衣问题怎么解决？房间内有洗衣机吗？

房间空间足够的情况下，长者可以自备洗衣机。

提供哪些医疗服务的？怎么收费？可以刷医保卡吗？

入住中心后，即提供日常的健康管理服务，包括健康档案建立，专业护理，身体各项指标的监测，按需要安排食谱与锻炼及其他健康建议，定期医生巡诊，中山医名医讲座与看诊；同时设有康复室与基础康复器材，提供康复服务；有偿提供理疗按摩等服务；如有需要，可提供监督、提醒服药服务(自带药物收取管理服务费100元/月，需服药到口加收服务费30元/月)。

入住篇

有哪些服务方式可以选择？

照护服务提供全托、临托与日托三种形式：全托即长期入住的24小时照护服务，可提供床位、餐饮、护理、娱乐互动等服务；临托即短期入住的24小时照护服务，服务内容同全托；日托即提供非周末和节假日的白天照护服务，服务时间为8:30—17:30，提供餐饮（午餐、晚餐和下午茶）、护理、娱乐互动等服务。同时入住老人与周边社区居家老人均可办理智汇坊会员卡（20元/张），会员可付现或充值消费理疗服务及老年大学课程，面向居家老人提供来店服务或上门生活照料服务（详见其他收费表，午餐、洗浴、指甲修剪、午休、娱乐活动、老年大学、健康管理等项目）。

试住篇

试住要办什么手续？试住要交什么费用吗？试住期间每天有哪些娱乐活动安排？

以到店咨询实际为准。