2015年，我们与养老首次结缘。在那一年，我们开始进行养老业务的实践与探索。智汇坊·城花店是我们第一个项目，也是我们社区嵌入性养老机构的第一站。近三年的时间，城花店开始成为社区养老服务的基站。在这里，有社区长者的朗朗笑声，有八仙过海各显神通的社区舞台，有走进社区的健康大讲座。 “一碗汤距离的养老”在今年的服务实践内容大大增强。我们明白，27张的长托式的养老床位只能解决少数家庭的养老服务需求。在过去的一年，我们积极向社区推广居家养老服务，无论是洗澡助浴，还是康复理疗，有需要的地方都有我们。正因为需要，所以我们努力。
2018年，对于榕悦·越秀公园是至关重要的一年。2月，我们实现了项目全期的开放，承载起了260余位长者照料的重任。我们深耕运营，细化服务流程，精确化服务标准。对于行业难点、家庭痛点的认知症照料方案，我们一路思考、一路前行。从奔向幸福驿站前行的列车到唤起年少记忆的毛主席语录，再到游戏里套圈的欢乐，感官课程的康复认知，长者点滴的变化让我们欢欣鼓舞。正因为笑容，所以我们精益求精。
2018年8月21日，经历了600余天边装修边改造的“非常规”状态，福田区福利中心正式开业。从项目开始，福田区福利中心作为第一家进行社会化改革实践的区级公办养老机构备受社会关注，同时兼顾着超大城市核心区养老供需矛盾紧张的责任与使命。装修完毕的福利中心宽敞明亮，床位数量增至420张。福田区福利中心达到A级餐饮服务食品安全等级，成为全市首家餐饮服务安全等级达到A级的养老机构。正因为责任，所以我们坚守。
2018年，我们也在进行全新的探索和实践。长者活动激励体制——乐活体系深入机构，通过参与活动获取积分兑换奖品，月末的乐活兑换日成为机构最盛大的集市。养老金融服务的保障——存房养老，与建行签订战略合作协议，成为广东首批“安心养老基地”，共推养老新生态。新型的C2C养老服务平台——好物推荐上线，每期将长者的创意手工作品、绘画作品进行网络售卖，激发长者创造的幸福感和成就感。告别18，还有更多的创新与惊喜在19等待。
2019，世界在变，我们的守护始终不变。
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历添新岁月，春满旧山河。
立春日，除夕夜，团圆时！
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